תקנון אתר – גלריה לעיצוב הבית

1 . כללי
ברוכים הבאים לאתר אדלה הום , המופעל על ידי יאנה דפני גרוס .
השימוש באתר, לרבות רכישת מוצרים, כפוף לתנאים המפורטים בתקנון זה.
עצם השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה לתקנון זה.

2 . השימוש באתר
האתר מיועד לשימוש אישי בלבד ולא לשימוש מסחרי ללא אישור מראש ובכתב מהחברה .
אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לעשות כל שימוש בתכני האתר ללא אישור מראש.

3. המוצרים
האתר מציג מוצרי עיצוב לבית, אקססוריז , טקסטיל , אביזרים ופריטי נוי .
התמונות באתר הינן להמחשה בלבד וייתכנו הבדלים קלים בין התמונה למוצר בפועל.
החברה עושה כל מאמץ להציג מידע מדויק, אך ייתכנו טעויות בתום לב.

4. מחירים ותשלומים
המחירים באתר נקובים בשקלים וכוללים מע״מ כחוק, אלא אם צוין אחרת.
החברה רשאית לעדכן מחירים בכל עת ללא הודעה מוקדמת.
התשלום יתבצע באמצעות אמצעי התשלום המוצעים באתר.

5. אספקה וזמני אספקה
אספקת המוצרים תתבצע בהתאם למדיניות המשלוחים המפורטת באתר.
ימי עסקים אינם כוללים ימי שישי, שבת, ערבי חג וחגים.

6. ביטולים והחזרות
ביטול עסקה יתבצע בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ״א– 1981 .
החזרת מוצרים
החזרת מוצרים תתבצע על ידי הלקוח בלבד ובהגעה פיזית לחנות.
לא תתאפשר החזרת מוצרים באמצעות שליח, דואר או כל שירות משלוחים אחר.
החזרת מוצר תתאפשר בכפוף לתנאים הבאים:
• המוצר חדש, ללא שימוש, ובאריזתו המקורית
• בצירוף חשבונית / הוכחת רכישה
• בתוך 7 ימים ממועד קבלת המוצר
• בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן
לא תתאפשר החזרה של:
• מוצרים שיוצרו בהתאמה אישית
• מוצרים שנעשה בהם שימו ש
• מוצרים שנפגמו שלא עקב פגם ייצור
זיכוי או החזר כספי יינתן בהתאם לשיקול דעת החברה ובהתאם לדין
מוצר יוחזר כשהוא חדש, באריזת ו המקורית וללא שימוש, אלא אם מדובר במוצר פגום.
החזרת המוצר

7 . אחריות
האחריות למוצרים הינה בהתאם לתנאי היצרן ו/או הספק .
לא תינתן אחריות לנזק שנגרם עקב שימוש לא סביר או בניגוד להוראות.

8 . פרטיות
החברה מתחייבת לשמור על פרטיות המשתמשים ולא להעביר מידע אישי לצד שלישי, אלא
בהתאם לדין.

9. דין וסמכות שיפוט
הדין החל על תקנון זה הינו הדין הישראלי בלבד .
סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.
מדיניות משלוחים – גלריה לעיצוב הבית
אזורי משלוח
המשלוחים מתבצעים ברחבי ישראל, למעט אזורים חריגים אשר יצוינו בעת ההזמנה .
זמני אספקה
זמן האספקה הינו עד 7 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה .
במוצרים בהתאמה אישית או בהזמנה מיוחדת – זמן האספקה עשוי להשתנות ויתואם מול הלקוח.
עלות משלוח
עלות המשלוח תיקבע בהתאם לסוג המוצר, גודלו וכתובת האספקה, ותוצג לפני השלמת ההזמנה .
ייתכן איסוף עצמי בתיאום מראש מהגלריה עצמה
עיכובים
החברה לא תהיה אחראית לעיכובים שאינם בשליטתה, לרבות כוח עליון, שביתות, עומסי חגים
או עיכובי חברות שילוח.
בדיקת המוצר
על הלקוח לבדוק את המוצר בעת קבלתו.
טענה לפגם או נזק תימסר לחברה בתוך 48 שעות ממועד האספקה.